Frequently Asked Questions
La Verificación Electrónica de Visitas (EVV) es un sistema electrónico que utilizan los cuidadores para fichar la entrada y la salida. Documenta electrónicamente la hora exacta en que comienza y termina una visita de prestación de servicios.
La EVV sustituyó a las hojas de horas en papel para la mayoría de los servicios, a excepción del empleo con apoyo y el transporte, que requieren un registro de prestación de servicios sin EVV.
Todas las horas deben enviarse a través de EVV. El tiempo no se puede enviar a través del portal web MyDirectCare.
A service provider or CDS employee must use an HHSC-approved clock in and clock out method to begin and end service delivery when providing EVV services to a member in the home or the community.
HHSC has approved three clock in and clock out methods:
- Mobile method
- Home phone landline
- Alternative device
Cuando un empleador de CDS no cumple y mantiene la puntuación mínima de EVV Usage en un trimestre del año fiscal estatal, el pagador puede enviar un aviso de incumplimiento para aplicar una o más de las siguientes acciones de aplicación progresiva basadas en el número de ocurrencias dentro de un período de 24 meses:
- 1ª incidencia: Se requiere formación EVV adicional.
- 2 o más incidencias: El pagador exigirá al empresario que cree un PAC con ayuda de la FMSA en un plazo de 10 días hábiles a partir de la notificación del incumplimiento.
- 3 o más incidencias: El pagador puede recomendar la eliminación de la opción CDS.
Consulte la vista de tarjetas de tiempo en MyDirectCare.